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常见问题
为什么搜索不到网络设备Wi-Fi信号?
发布日期：2025.10.23
1.检查无线网络是否已经开启，如果关闭，请开启无线网络后重试。
2.查看是否同步上级网关或主网络设备的配置信息，如果同步，则可以直接使用上级网关或主网络设备的Wi-Fi密码接入。
3.只有兼容5GHz网络的设备才能搜索到5GHz无线网络名称。
4.此款网络设备支持新一代的技术Wi-Fi6,但某些老终端设备可能出现扫描不到或者无法连接Wi-Fi的兼容性问题，该情况下您可以尝试升级老设备软件版本或打开Wi-Fi 5备用网络开关。
